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29 de junio de 2011

Movistar primera Marca española En brand Top

Movistar es la primera marca española en lograr posicionarse entre las 25 primeras marcas más valiosas a nivel mundial, en el Brandz Top 100 de 2011 de Milward Brown.
Reconozco que cada ranking sobre marcas, cuentan con una serie de parámetros que escapan a mi comprensión y por lo que he podido comprobar, también les sucede algo similar a la mayoría de los que nada tienen que ver con la elaboración de esos ranking.

Sin embargo entiendo que ocupar los primeros lugares no siempre tiene que ver con hacer un buen branding. En categorías en las que intervienen grandes cooperaciones que cuentan en su porfolio con diversidad de productos, con la misma marca, dirigidos a diferentes públicos, pueden tener la consideración de marcas de éxito, más que nada basado en el nivel de ventas. A este tipo de empresas le ayuda el que su competencia suele actuar de igual manera, pero cuando tienen que competir contra un especialista, normalmente pierden.

Enlace

Existen otras marcas en lugares alejados de la cabeza que sin embargo son reconocidas por su buen branding, como Intel, Red Bull, FedEx (en su segunda etapa especializado en trasporte"de un día para otro") ebay.




Entre las 100 primeras nos encontramos con otras marcas españolas Banco Santander que ha perdido puestos pero que casi siempre es reconocida como una de las marcas españolas más valiosas y Zara, destacando esta última por la escasa inversión que realiza en publicidad, el centro de su estrategia consiste en la adquisición de locales en centros clave de cada ciudad, y el continuo rotar de sus artículos, lo que le caracteriza desde sus inicios es "moda a bajo precio".



27 de junio de 2011

Conguitos 50 aniversario Nuevo posicionamiento

Este año 2011 se cumple el 50 aniversario de la marca cacahuete cubierto de chocolate Conguitos. Para varias generaciones es una de esas marcas de las llamadas de toda la vida.
He leído en varios artículos que la campaña que actualmente está en marcha busca rejuvenecer la marca.
En mi opinión el concepto rejuvenecer es peligroso, en tanto que está muy cerca de implicar que se trata de una marca obsoleta. Si fuese esta situación, que la enseña representase algo obsoleto lo mejor sería abandonar el producto y dedicar nuestros esfuerzos a otros mejor posicionados o nuevos.

Conguitos no es una marca obsoleta, cierto que lleva 50 años en el mercado y que en muchas etapas no hemos tenido noticias de ella. Este es el peligro y no otro. A todos nos vienen a la cabeza marcas "antiguas" como Coca-Cola, Pepsi-Cola, Ford, Mercedes, Lacasa, Rayban, Zippo, La Lechera, Danone, Colacao, qué decir de Codorniú fundada en 1551 en Sant Sadurni d´Anoia por Jaume Codorníu. Son numerosas las marcas que mantienen actuales a pesar de los años que llevan en el mercado.


Conguitos ha decidido enfocar su posicionamiento a un público joven, que no infantil. Para ello patrocinará la gira del grupo bilbaíno Zenttric. Uno de los temas grabados para la gira esta basado en el popular jingle "Somos los Conguitos". aún recordado por el gran público como también lo es sin duda, el de Colacao.
Se van a organizar una serie de eventos como el "Conguito Caravan´s Tour" un concurso en el que participarán músicos, cuyo ganador podrá grabar un disco en EMI.

Conguitos pertenece a Lacasa, que cuenta, entre otros, con sus famosos turrones y con los Lacasitos. A mi modo de ver, doy por hecho que el posicionamiento buscado es fruto de un estudio minucioso, y en base a él han decidido enfocarse en el público adolescente. Bien, es posible que se puedan aportar otros envases que ayuden al consumo en esos conciertos o en clase o al salir con los amigos. Un envase que complemente la bolsita y facilite su traslado sin que se salgan los conguitos, o se aplasten en bolso, pantalones, etc, Como un pequeño tubo o pastillero o algo similar.

Quizá se podían añadir, junto con el patrocinio del grupo Zenttric, algunos capítulos de series de televisión enfocadas en ese público, no ya del capítulo en sí mismo sino que los personajes consumieran el producto, el llamado product placement. Pulseras con formas de Conguitos unas y otras con la nueva versión de colores etc


Sería importante no centrarse exclusivamente en el patrocinio y hablar del producto en si mismo. ¿Por qué consumir Conguitos? ¿Cuando consumirlos? ¿A media mañana como tentempié? ¿Por qué conguitos y no otro producto? Entiendo que la campaña se debe reforzar con otros eventos porque sino cuando la gira deje de ser noticia, sucederá lo mismo con la marca.

No es tanto rejuvenecer como recordar. La marca Conguitos se ha convertido en algo que a toda marca le gustaría llegar; ser el genérico de su categoría. ¿Cuando se sabe que estamos ante un genérico? Cuando vemos una caja con pañuelos desechables de papel y decimos dame un Kleenex, sin fijarnos en la marca, cuando vemos un bollo con un agujero en medio y pedimos un Donuts, Coca-Cola también lo es, y cuando vemos cacahuetes cubiertos de chocolates los llamamos Conguitos.

Por último felicitar a Conguitos por sus 50 cumpleaños y desearle mucha suerte










22 de junio de 2011

Tía María : el Posicionamiento necesita Continuidad

Para que logremos obtener el mayor éxito posible, dejando otros conceptos a parte, es vital que la estrategia adoptada, que nos debe llevar al posicionamiento buscado en la mente de nuestros posibles clientes, tenga una continuidad en el tiempo, ayudada por tácticas que reflejen la idea diferenciadora por la que apostamos. Si no damos tiempo a que nuestro mensaje llegue a calar en la mente de dichos clientes y cambiamos de posicionamiento, es posible que nuestro producto pierda significado para ellos y más aún para los que, de momento, no son consumidores nuestros.

Hace algo más de medio año en Marketing News del diez de noviembre, se afirmaba que "la estrategia de Varma para su marca Tía María pasaba por comunicar su capacidad para ser combinadas con otro tipo de bebida para crear diferentes cócteles"
Incluso crearon una aplicación para Facebook cuyo lema decía “Combina Tia Maria con tus amigos o combina tus amigos con Tía Maria , el objetivo era acercarse a la gente joven.

A fecha de hoy podemos leer que Tía Maria presenta su nuevo posicionamiento. “Descubre Tia Maria, Get Behind the Mask”. El objetivo es reunir los valores que definen a la "mujer actual misteriosa, sofisticada, sensual y exótica", "...con el cambio se pretende apostar por la feminidad y la moda"
Siguiendo con nota de prensa, la compañía “quiere descubrir lo que hay detrás de la máscara, y anima a vivir la vida al máximo, disfrutando de cada momento” y añaden que buscan "la nueva cara de Tía Maria" “no quieren encontrar mujeres perfectas ni modelos, sino mujeres actuales que sepan vivir la vida de una manera especial y sean a la vez exóticas, sensuales, misteriosas y sofisticadas El anuncio elegido, con la imagen de la modelo, no sé si mucha gente la relacionará con una misteriosa, sofisticada, sensual y exótica mujer.

Entiendo que si la compañía detecta un problema, normalmente dicho problema no suele tener que ver con el producto, sino con el posicionamiento. Es lógico por tanto que se busquen otros caminos, sin embargo en este caso el producto lleva mucho tiempo en el mercado, como para, en mi opinión, en escasos meses dar un giro radical a su estrategia competitiva.

Quizá se hayan planteado lo que Trout propone a la hora de distinguir entre dos aspectos de valor de una marca. Uno, averiguar cual es el grado de conocimiento de la marca. Dos, descubrir qué representa la marca. Son dos conceptos diferentes.
Podemos tener una marca que sea conocida por el público, pero que no representa nada o que esa representación se algo considerado como obsoleto. O bien nuestro caso podría ser el de una marca que sea poco conocida, pero que represente algo. Es la mejor opción, tenemos la oportunidad de desarrollarla.
A mi modo de ver este puede ser el caso de Tia Maria.

¿Por qué la mujer actual, exótica, sofisticada y sensual, debe beber Tía Maria, si ella, la mujer, ya es así antes de que este licor buscara unirse a ellas? O simplemente ¿Por qué beber Tía Maria? Añado ¿Qué pasa con esos jóvenes y no tan jóvenes que beben Tia Maria y ahora resulta que es bebida de mujeres?

Tia Maria es un licor de café combinado con vainilla, que le hace diferente a otros licores similares. Tía Maria como marca es conocida, podríamos decir algo así:
"Seguramente conoces Tia María, el famoso licor de café con un suave toque de vainilla, pero ¿lo has probado? Te sorprenderás, seguro. "
Habría que desarrollar la idea e iniciar una serie de acciones que complementaran la comunicación. Creo que lo primero es incitar la degustación, a un público concreto cierto, pero no al revés.



20 de junio de 2011

Apuntes (11) Creatividad y Benefico del Producto

A la hora de comunicar a los diferentes públicos la estrategia que vamos a llevar a cabo en los siguientes años, para lograr alcanzar o mantener nuestros objetivos de posicionamiento, es fundamental para conseguir el éxito no dejar en manos de la creatividad, nuestro mensaje. Esta ha de ser una herramienta al servicio de la estrategia.


Existen, en mi opinión, muchos, demasiados anuncios y campañas de las llamadas "creativas" a los que hay reconocer que llaman la atención, entretienen, estimulan diferentes emociones del espectador, pero que nada aportan al fin último de la publicidad como es la venta. Muchas de ellas, una vez terminada la campaña, lo único que queda en la mente es lo bonito del bebé que aparecía en ella, u otras imágenes o personajes más o menos vistosos. Pero del producto en cuestión no se acuerda nadie, y menos aún de lo que que queremos que signifique.

El objetivo es apropiarse de una palabra en la mente del consumidor, que signifique algo para él. Es evidente que ese "algo" y esa palabra deben referirse a atributos que sean de importancia para nuestros clientes. Este es el principio más determinante en marketing.

La publicidad no tiene el objetivo de entretener, ni divertir, sino de informar y vender. Este fin parece que se olvida en muchas campañas, incluso en las que han recibido premios de relevancia internacional.

Para el post de hoy traigo un ejemplo de un producto que presenta una campaña creativa, que entretiene, invita a prestarla atención, será recordada y ante todo, a mi modo de ver, el producto anunciado y su beneficio no pasarán, ni mucho menos desapercibidos. Podéis ver el vídeo aquí.

Por último recordar otra vez unos de los preceptos de la International Advertising Association
"La buena publicidad no solo informa, vende"
"Cuando la publicidad cumple con su trabajo, millones de personas conservan el suyo"

Gracias a Carlos Pereda de CPM Consultores por facilitarme el archivo.

Enlace

15 de junio de 2011

LG cinema 3D : Ataque de flanqueo

La multinacional coreana LG ha lanzado su último modelo de televisión Cinema 3D, que plantea una revolución en cuanto a la forma de ver la televisión. No porque el 3D no estuviera disponible sino por facilitar y abaratar las gafas que son necesarias para poder disfrutar del efecto. Valen unas gafas de cine para que cualquier contenido se convierta en 3D. Parece una diferencia importante a corto plazo

No se trata, por tanto, de una televisión ni de más pulgadas, ni más fina, ni de menor peso, ni de mayor o menor resolución, el ataque es lo que Al Ries y Jack Trout (Raúl Peralba) podrían denominar un ataque por flanqueo, uno de los cuatro tipos de guerra de marketing.
Afirman que este tipo de ataque tendrá lugar cuando seamos, en este caso 3D Cinema, los primeros en ocupar el segmento.

Como principio inicial, "el movimiento de flanqueo debe llevarse a cabo dentro de un área no disputada". El segundo factor que debemos tener en cuenta es la sorpresa a la que consideran los autores que es fundamental para que el ataque tenga éxito. El tercer punto, lo veremos con el tiempo, afirman que "la persecución es tan importante como el ataque", es decir no abandonar.


A mi modo de ver LG 3D Cinema cumple con todo los requisitos. Sin embargo considero que deberían dar un especial énfasis a la inversión en I+D+i, no a nivel económico, que poco o nada importa al usuario sino explicar de una manera sencilla como funciona su sistema. Cierto que en la mayoría de las ocasiones lo que le importa al consumidor es que el producto en cuestión "haga lo que espera de él" y no como lo hace. Sin embargo si decimos que esta televisión esta cubierta por una fina película polarizada que cubre toda la pantalla y separa las imágenes dirigidas al ojo izquierdo y derecho. Imágenes que con las gafas 3D normales son fusionadas creando una imagen 3D, se puede entender de manera sencilla su funcionamiento.

Tampoco viene mal, para añadir mayor reconocimiento al nuevo modelo, que han obtenido la certificación de "TV sin parpadeo" que las agencias europeas reconocidas internacionalmente como son Intertek y TÜV, otorgan. No vendría mal concluir que este modelo es la primera televisión del mundo en recibir el reconocimiento.

No obstante todo lo positivo dicho hasta ahora, en mi opinión, a parte de que la competencia no tardará mucho en disponer de los primeros equipos, aunque para ello necesiten cambiar su forma de hacer las televisiones, existe un aspecto que puede no facilitar el éxito definitivo. La propia marca LG, que como típica compañía coreana hacen todo tipo de cosas, desde TV a teléfonos, neveras, ordenadores, aire acondicionado etc...

La marca abarca demasiadas categorías, es imposible defender la posición en cada una de ellas. Quizá una marca nueva, con un posicionamiento concreto, hubiera conseguido una posición que a LG le lleve mucho más esfuerzo, tiempo y dinero.

Puesto que no lanzarán esa nueva marca, por ello me referí a buscar un posicionamiento de la compañía enfocada en I+D+i, cada comunicación y nuevos productos debería hacer hincapié, su comunicación en ello.


13 de junio de 2011

Marca país Alemania vs marca España en Situaciones de Crisis

Una marca país con un sólido posicionamiento en la mente de sus habitantes y de los demás países de su entorno facilitará, y mucho, la gestión en situaciones y momentos críticos o de crisis.
Creo que no equivocarme si afirmo que la percepción que de Alemania, como país, se tiene a nivel global es que se trata de gente que sabe hacer bien las cosas. No entro en que sean más o menos trabajadores, ya que a mi modo de ver no es cuestión de trabajar más horas sino mejor.

Recuerdo haber trabajado en una empresa en la que el equipo directivo hacia lo imposible por hacer cuantas más horas extras mejor, para ello a partir de media tarde se concentraban en el despacho de uno o de otro, en lo que ellos llamaban "estar reunidos". Les hacía sentir que trabajaban mucho y que eso debía ser bueno a ojos de la dirección, pero nada aportó al desarrollo de la compañía en cuestión. Jamás se preocuparon de la importancia de la marca que representaban, ni a nivel interno ni externo, y menos aún de su desarrollo.

Con la caída del muro que dividía a Alemania, tuvieron que construir un país nuevo con una importante carga económica a espaldas de la nueva media Alemania unida. Unos pocos años después se encontraban de nuevo en los primeros puestos de referencia europeos.

¿Qué hubiese sucedido si el pepino hubiese sido alemán y España la que denuncia a Alemania y prohíbe la importación de sus productos? y más tarde cuando España hubiese tenido que admitir que se equivocó y que el problema no estaba en el pepino alemán ¿Cómo hubieran reaccionado estos? Y no solo los alemanes sino la propia Comunidad Europea.
Si añadimos que España hubiese defendido su actuación sin lamentar las consecuencias que ha acarreado a los agricultores alemanes ¿Qué nivel de exigencias hubiera pedido y me atrevería a añadir, conseguido Alemania, de España y de la CE?

La reacción del gobierno español es un reflejo, en mi opinión, de la fortaleza de la marca España y de la marca Alemania a día de hoy. Nada más lejos de mi intención entrar a valorar dicha reacción que para eso existen expertos. Intento enfocar mi análisis desde el punto de vista del branding.

España no demanda a Alemania por las acusaciones al pepino español como causante de la bacteria E.coli, que había provocado hasta ese momento, la pasada semana, 19 muertos. ¿Hubiese actuado de igual manera Alemania si el caso hubiese sido al revés?

El Gobierno español considera la actitud de Alemania hacia las hortalizas españolas como "muy positiva", por lo que ni siquiera va a pedir a Cornelia Prüfer-Storks, de quien partió la acusación, que pida disculpas. España, según el secretario de Estado español para Asuntos Europeos don Diego López Garrido tiene "que mirar hacia adelante" y no se iniciaran acciones legales para exigir indemnizaciones, además apunta que "deberían ser los propios agricultores y comercios afectados los que pidan disculpas".

La Asociaciacón Valenciana de Agricultores (AVA-ASAJA) acusa al gobierno y a la CE de arrodillarse ante Alemania.
¿Habrá muchos españoles o no españoles que piensen que no les fata razón?


El acuerdo que el gobierno español considera adecuado es "la existencia de un compromiso de Alemania para apoyar las medidas de promoción para la recuperación del prestigio de los productos españoles, que ya está preparando el Gobierno español". La pregunta es similar a la anterior ¿Son mayoría los españoles que opinen que este acuerdo en suficiente? La respuesta parece que es no. Han sido numerosas las reivindicaciones de los españoles al respecto.

El daño a la marca España, a mi modo de ver, es extraordinario, porque no se cumple unos de los preceptos básicos del marketing estratégico que nos dice que desde el presidente, o el máximo responsable, pasando por todos lo órganos de dirección y empleados de todos los niveles, deben remar juntos en la misma dirección.

Desconozco si para España el supuesto acuerdo alcanzado, que no compromete a nada, es la mejor salida, pero es evidente a ojos de mundo que España no ha funcionado como un ente común. Si parte de la sociedad española, en este caso los agricultores han sido claramente perjudicados y acusados injustamente, lo que se espera de un gobierno ( de un líder) es que defienda ante la CE y Alemania a los suyos.

Como he dicho en repetidas ocasiones, las percepciones que nuestros públicos tengan de nosotros (marca personal) de nuestra empresa (marca empresarial) es lo único que realmente importa para que obtengamos el posicionamiento que deseamos, en la mente de esos públicos. Lo mismo para cualquier otro tipo de marca, en el supuesto de hoy la marca país España.

¿Cómo puede haber influido en las percepciones que los habitantes de los demás países, tuviesen de España, la forma de llevar y defender los intereses de los españoles por parte de su gobierno?
¿Cómo ha afectado esa actitud a la marca España? No vale con tener extraordinarios embajadores de la marca España, como deportistas actores, investigadores, cocineros etc. Basta un error de este tipo para causar un daño terrible a la enseña España.

Por cuestiones como esta y otras más, es muy necesario la figura del guardián de la marca España que tanto reclama Raúl Perlaba.( El posicionamiento de la Marca España y su Competitividad Internacional)

8 de junio de 2011

Johnson & Johnson: la Importancia de Una comunicación Eficaz

He leído en la red que el grupo farmacéutico y de higiene Johnson & Johnson ha sido condenado, el pasado viernes día tres, a pagar una multa de 327 millones de dólares. Todas las comunicaciones a las que he tenido acceso recogen la noticia con el mismo texto, tal y como comunicó France Press.

El medicamento por el que ha sido sancionada la multinacional fue fabricado por Ortho-McNeil-Janssen Pharmaceuticals, filial de J&J. Se trata de un medicamento utilizado en el tratamiento de la esquizofrenia y estados maníaco depresivos.

El motivo de la multa fue debido al envío a 7.000 médicos de California del Sur, cuyo estado es el beneficiario de los 327 millones, de una serie de cartas de promoción y muestras que a juicio de la acusación contenía etiquetas y menciones "engañosas para la seguridad y la eficacia del medicamento".

El medicamento en cuestión es el Risperdal lanzado en 1994 y que según aseguran en el comunicado la agencia de noticias, emite recetas anuales por más de 3.500 millones de dólares en todo el mundo. Es posible que si alguien compara la cuantía de la multa con lo que recauda Risperdal cada año, le parezca una nimiedad.
En mi opinión, nada más lejos de la realidad, ya que la noticia solo se refiere a California del Sur ¿Qué pasará cuando los demás estados reclamen lo mismo? A no ser que esas cartas a las que se alude fuesen exclusivas para ese estado. Si no es así el resto del mundo también querrá su parte de indemnización.

Siendo todo esto, ya de por sí, presagio de nubarrones para la compañía, lo que más me llama la atención es como acaba la noticia la agencia. Dice así "Los portavoces de Johnson & Johnson no pudieron ser localizados" . Es lo peor, sin duda, de todo este asunto.

No sé como funciona la justicia americana, sé que para unas cosas va lenta, muy lenta y para otras muy rápido. Me refiero a que desde que se plantea la denuncia hasta que se hace pública la condena e incluso después de la misma J&J debía tener preparado, por su departamento Legal y el de Comunicación y/o Relaciones Públicas, su postura respecto a la sentencia y las medidas que va a emprender desde ya.


Resulta extraño, desde la distancia, que una multinacional del prestigio de J&J, con un producto desde 1994 en el mercado haya enviado unas comunicaciones a unos médicos para inducirles a error. ¿Cuando se enviaron esas comunicaciones? Si fueron en el 94 tiempo ha habido para que tanto unos como otros llegaran a un acuerdo. Unos pidiendo perdón y actuando, y otros saliendo al paso y dando por buenas las explicaciones de la multinacional. Sería más que curioso que la justicia hubiese tardado 17 años en pronunciarse dejando un producto "sospechoso" en el mercado, con tanto éxito.

Si se trata de algo más actual, no deja de ser sorprendente que se deje entrever que J&J intenta engañar a sus prescriptores, primero por prestigio personal y segundo porque su negocio es que los médicos confíen en ellos, receten sus medicamentos y que cumplan con su propósito. ¿Para qué enviar información engañosa? Es posible que se diga que ha sido una filial de la compañía, pero poco o nada ayudará a J&J, al ser considerados como responsables directos.

Si solo se trata de un problema de comunicación nadie mejor que la multinacional, por la experiencia de décadas acumulada, para saber que tipo de información deben entregar a sus prescriptores, los médicos. Me resulta extraño que no hayan sido capaces de solventar el problema ni por tanto el daño a nivel global que le va a causar.
No sólo afecta al medicamento Riberdal, sino a todos los que lleven a firma de J&J o de las filiales que formen parte del grupo, por tanto implicará a la marca Johnson & Johnson y a su branding.

Cuando nos enfrentemos a un problema de este tipo, tanto a nivel de marca comercial como personal, no estar localizables o no dar la cara, como se dice socialmente, provocará que se carguen de razón, lógicamente, nuestros detractores. Es posible que no lleven razón, pero en branding, son las percepciones que los demás, nuestros públicos, tienen sobre nosotros lo único que importa.






6 de junio de 2011

FIBA : Baloncesto y Branding

La Federación Internacional de Baloncesto va a obligar a partir de mañana, siete de junio a reducir el tamaño y la amplitud de los uniformes de las jugadoras de baloncesto, en competiciones europeas. Medida que sólo se refiere a ellas y no a ellos.

La medida ha levantado polémica entre las jugadoras y los clubes. La imagen de la FIBA, por tanto su marca, su branding, lo que quiere representar en la mente de sus públicos puede sufrir un importante revés. Está claro que dichos públicos no cuentan con los mismos intereses. No es igual una medida dirigida a las jugadoras que al público masculino o al femenino. Para esta nueva regla se alude a que las jugadoras brasileñas y las australianas ya visten así y no se sienten humilladas.


Es posible que no tengan porqué sentirse humilladas y no sentirían así, si se diera una razón práctica de la medida, por ejemplo en cuanto a comodidad o una mejora en el rendimiento.
Este tipo de razón implicaría que la FIBA se preocupa y ocupa de sus afiliadas, sería una medida casi de tipo "interno", sin embargo puesto que el baloncesto es espectáculo se busca que éste mejore o aumente con la nueva vestimenta. ¿Qué indica entonces esta medida? Que va dirigida a captar al público masculino básicamente, quizá añada algún directivo que algunas chicas también jugarían al baloncesto si ven el desarrollo de los cuerpos de las jugadoras. Sí, alguna que no lo supiera de antemano puede haber, sin duda, pero serán muy poquitas. La práctica diaria de este tipo de deporte de alta competición no produce cuerpos obesos precisamente. Todo el mundo lo sabe.

Si a la media añadimos que a juicio del secretario general de la FIBA Europea, Patrick Bauman "No estamos hablando de vestir como en el volei playa –decía–, hablamos de mantener la comodidad pero haciéndola más femenina. Son grandes atletas, pero también bellas atletas, por lo que no hay motivo para no mostrarlo"

Es fácil entender lo que cada afectada por la medida puede añadir, como por ejemplo"Claro que hay motivo, el que cada jugadora decida tener, van a jugar a baloncesto no a mostrar su cuerpo"o "Si quieren espectáculo que hagan nuevas reglas en el juego para hacerlo más atractivo, pero que no intenten buscarlo a través del uniforme"

Para el presidente de la Federación Española de Baloncesto José Luis Sáez la media le consta que "no hay ninguna clave sexista en la decisión de la FIBA y se debe a una simple evolución del diseño. Sólo pido que se compare con el atuendo de otras disciplinas femeninas"



Cabe la posibilidad que la media no tenga un origen sexista, pero las declaraciones del director de la FIBA Europea no ayudan en absoluto. En branding no vale con que digamos lo que nosotros creemos y pensar que así lo deben interpretar nuestros públicos. Si nuestras declaraciones parecen sexistas, eso es lo único que importa.
Otra cuestión es que puesto que se trata de una federación que se encarga de organizar competiciones de baloncesto decida seguir adelante con la medida, caiga quien caiga. Siendo así dejará una muestra palpable de su imagen de marca de su posicionamiento en la mente de todos aquellos públicos que de una forma u otra tienen que ver con el baloncesto. Incluso de aquellos que sin ser aficionados, se expongan a la noticia.


Para FACUA-Consumidores en Acción, la medida es ilegal entre otros motivos porque considera que la propuesta de la FIBA vulneraría la Ley orgánica 3/2007 de 22 de marzo para la igualdad entre hombres y mujeres. Añade que "La equipación deportiva que pretende imponerse implica un método publicitario para la captación de espectadores, con lo que vulneraría el artículo 41 de la norma, que plantea que "la publicidad que comporte una conducta discriminatoria de acuerdo con esta Ley se considerará publicidad ilícita"

Si lo que comunicamos no se interpreta como deseamos, entonces tendremos un problema. Si a pesar de que no se ha entendido insistimos en los mismos argumentos, el mensaje que dejamos es que nos importa poco o nada lo que piensen de nuestras comunicaciones.
Si es así, es muy posible que más tarde o más temprano el problema acabe salpicándonos. Puede que una media considerada sin importancia genere una bola difícil de parar, más hoy día con internet y las redes sociales. ¿Sería extraño que se creara una FIBA de baloncesto femenino? Hoy día suena incluso absurdo, pero todo es plantar la semilla.